{"id":327,"date":"2026-07-21T22:20:33","date_gmt":"2026-07-21T21:20:33","guid":{"rendered":"https:\/\/ajnexa.com\/?page_id=327"},"modified":"2026-08-05T20:06:06","modified_gmt":"2026-08-05T19:06:06","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ajnexa.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En bref :<\/strong> AJNEXA est une entreprise num\u00e9rique \u2014 nous vendons des produits t\u00e9l\u00e9chargeables, des services cr\u00e9atifs et AMS, notre logiciel marketing IA, dans le monde entier. Aucune adresse de livraison, aucun entrep\u00f4t, et pas plus de donn\u00e9es que ce qui nous est r\u00e9ellement n\u00e9cessaire. Nous collectons ce qu'il faut pour cr\u00e9er votre compte, traiter votre commande, livrer vos fichiers, ex\u00e9cuter les analyses que vous demandez \u00e0 AMS, et (uniquement si vous y consentez) vous envoyer notre newsletter. <strong>AMS fonctionne en envoyant ce que vous soumettez \u00e0 des fournisseurs d&#8217;IA tiers<\/strong> \u2014 la section sur le traitement par l'IA ci-dessous indique exactement ce qui quitte nos serveurs, \u00e0 qui, et ce qui n'en sort jamais. Vos rapports sont conserv\u00e9s aussi longtemps que votre palier le permet, puis supprim\u00e9s automatiquement. Nous ne vendons jamais vos donn\u00e9es personnelles. Vous pouvez nous demander \u00e0 tout moment de voir, corriger ou supprimer ce que nous d\u00e9tenons, et \u2014 si vous r\u00e9sidez dans l'UE\/EEE ou au Royaume-Uni \u2014 vous pouvez d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de votre autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es. Il suffit d'\u00e9crire \u00e0 <a href=\"mailto:support@ajnexa.com\">support@ajnexa.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_86 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table des mati\u00e8res<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Afficher\/masquer la table des mati\u00e8res\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Basculer<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/ajnexa.com\/fr\/privacy-policy\/#Who_we_are_%E2%80%94_the_data_controller\" >Qui nous sommes \u2014 le responsable du traitement<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/ajnexa.com\/fr\/privacy-policy\/#What_we_collect\" >Ce que nous collectons<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/ajnexa.com\/fr\/privacy-policy\/#Why_we_process_your_data_and_our_legal_basis\" >Pourquoi nous traitons vos donn\u00e9es, et notre base l\u00e9gale<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/ajnexa.com\/fr\/privacy-policy\/#AI_processing_in_AMS_%E2%80%94_what_leaves_our_servers\" >Traitement IA dans AMS \u2014 ce qui quitte nos serveurs<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/ajnexa.com\/fr\/privacy-policy\/#How_long_we_keep_your_data\" >Combien de temps nous conservons vos donn\u00e9es<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/ajnexa.com\/fr\/privacy-policy\/#Who_we_share_data_with\" >Avec qui nous partageons les donn\u00e9es<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/ajnexa.com\/fr\/privacy-policy\/#Social_media_platforms_and_the_Pinterest_API\" >Les plateformes de r\u00e9seaux sociaux et l&#8217;API Pinterest<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/ajnexa.com\/fr\/privacy-policy\/#International_data_transfers\" >Transferts internationaux de donn\u00e9es<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/ajnexa.com\/fr\/privacy-policy\/#Cookies\" >Cookies<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/ajnexa.com\/fr\/privacy-policy\/#Automated_decision-making_and_AI-generated_content\" >Prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e et contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l\u2019IA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/ajnexa.com\/fr\/privacy-policy\/#Children\" >Enfants<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/ajnexa.com\/fr\/privacy-policy\/#Your_rights\" >Vos droits<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/ajnexa.com\/fr\/privacy-policy\/#How_to_exercise_your_rights\" >Comment exercer vos droits<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/ajnexa.com\/fr\/privacy-policy\/#Contact\" >Contact<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Who_we_are_%E2%80%94_the_data_controller\"><\/span>Qui nous sommes \u2014 le responsable du traitement<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ajnexa.com et l'application AMS \u00e0 <a href=\"https:\/\/ams.ajnexa.com\">ams.ajnexa.com<\/a> sont exploit\u00e9s par AJNEXA, \u00e9tablie \u00e0 Marrakech, au Maroc. AJNEXA est le responsable de traitement des donn\u00e9es personnelles d\u00e9crites dans cette politique \u2014 c'est-\u00e0-dire que nous d\u00e9cidons quelles donn\u00e9es sont collect\u00e9es et pourquoi, sur les deux. Nous vendons des produits num\u00e9riques \u2014 packs de prompts IA, mod\u00e8les Notion, mod\u00e8les Canva, packs de visuels publicitaires et livres num\u00e9riques \u2014 des services cr\u00e9atifs packag\u00e9s, et AMS, un abonnement \u00e0 un logiciel d'analyse marketing par IA, \u00e0 des clients du monde entier, y compris dans l'UE\/EEE et au Royaume-Uni. Comme tout ce que nous vendons est livr\u00e9 num\u00e9riquement, nous ne collectons pas d'adresse de livraison et ne g\u00e9rons aucun envoi physique. Pour toute question relative \u00e0 cette politique, ou pour exercer vos droits, \u00e9crivez-nous \u00e0 <a href=\"mailto:support@ajnexa.com\">support@ajnexa.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_we_collect\"><\/span>Ce que nous collectons<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous limitons la collecte de donn\u00e9es au minimum n\u00e9cessaire pour faire fonctionner la boutique. Selon votre usage du site, cela peut inclure :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>D\u00e9tails du compte.<\/strong> Lorsque vous cr\u00e9ez un compte, nous conservons votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe chiffr\u00e9, afin que vous puissiez vous connecter et acc\u00e9der \u00e0 votre biblioth\u00e8que de t\u00e9l\u00e9chargements.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informations de commande.<\/strong> Lorsque vous achetez quelque chose, nous enregistrons ce que vous avez achet\u00e9, les coordonn\u00e9es de facturation que vous fournissez, la date et le montant de la transaction, ainsi que votre activit\u00e9 de t\u00e9l\u00e9chargement pour cette commande. Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre num\u00e9ro de carte complet \u2014 les d\u00e9tails de paiement vont directement \u00e0 notre prestataire de paiement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inscriptions \u00e0 la newsletter.<\/strong> Si vous vous abonnez via l&#8217;un de nos formulaires (propuls\u00e9 par Contact Form 7), nous conservons le nom et l&#8217;adresse e-mail que vous nous fournissez, uniquement pour vous envoyer les e-mails que vous avez demand\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Messages d'assistance.<\/strong> Lorsque vous nous \u00e9crivez par e-mail, nous conservons votre message et nos r\u00e9ponses afin de pouvoir vous aider et de garder une trace de ce qui a \u00e9t\u00e9 convenu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Votre compte AMS.<\/strong> L'inscription \u00e0 AMS enregistre votre adresse e-mail et un mot de passe chiffr\u00e9, votre palier et vos dates d'abonnement, ainsi que des compteurs de votre utilisation \u2014 le nombre d'analyses effectu\u00e9es ce mois-ci et la quantit\u00e9 de traitement qu'elles ont consomm\u00e9e. Ces compteurs permettent de faire respecter votre quota et de v\u00e9rifier la facturation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ce que vous soumettez \u00e0 AMS, et ce qu&#8217;il produit.<\/strong> Pour lancer une analyse, vous nous donnez une adresse de page ou un sujet, \u00e9ventuellement le contexte de votre projet, et nous r\u00e9cup\u00e9rons le contenu de la page analys\u00e9e. Nous le conservons avec le rapport g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par AMS, afin que vous puissiez le retrouver dans votre compte. Les deux sont supprim\u00e9s automatiquement \u00e0 la fin de la p\u00e9riode de conservation propre \u00e0 votre palier \u2014 voir <em>Combien de temps nous conservons vos donn\u00e9es<\/em>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es techniques et de s\u00e9curit\u00e9.<\/strong> Nos serveurs et notre couche de s\u00e9curit\u00e9 (Cloudflare) enregistrent automatiquement des donn\u00e9es telles que votre adresse IP, le type de navigateur et d&#8217;appareil, et les heures d&#8217;acc\u00e8s, afin de s\u00e9curiser le site et de pr\u00e9venir la fraude et les abus.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analytique.<\/strong> Si vous consentez aux cookies analytiques, nous utilisons des outils d&#8217;analyse pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site \u2014 pages consult\u00e9es, localisation approximative, type d&#8217;appareil et de navigateur. Ces donn\u00e9es sont agr\u00e9g\u00e9es et ne servent pas \u00e0 vous identifier personnellement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Why_we_process_your_data_and_our_legal_basis\"><\/span>Pourquoi nous traitons vos donn\u00e9es, et notre base l\u00e9gale<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En vertu du RGPD et des lois \u00e9quivalentes, tout usage de vos donn\u00e9es personnelles n\u00e9cessite une base l\u00e9gale. Voici ce que nous faisons de vos donn\u00e9es et pourquoi nous y sommes autoris\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Quelles donn\u00e9es<\/th><th>Pourquoi nous les traitons<\/th><th>Base l\u00e9gale<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Informations de compte ; informations de commande et de facturation<\/td><td>Pour cr\u00e9er votre compte, traiter votre commande, livrer vos fichiers et les maintenir disponibles, et g\u00e9rer les remboursements<\/td><td>Ex\u00e9cution d'un contrat avec vous<\/td><\/tr><tr><td>Compte AMS, dates d\u2019abonnement et compteurs d\u2019utilisation<\/td><td>Pour ouvrir votre compte, appliquer le quota mensuel de votre palier et vous facturer correctement<\/td><td>Ex\u00e9cution d'un contrat avec vous<\/td><\/tr><tr><td>Ce que vous transmettez \u00e0 AMS (adresse, sujet, contexte du projet) et le contenu de la page analys\u00e9e<\/td><td>Pour produire le rapport que vous avez demand\u00e9 \u2014 ce qui n\u00e9cessite de l'envoyer \u00e0 des fournisseurs d'IA tiers<\/td><td>Ex\u00e9cution d'un contrat avec vous<\/td><\/tr><tr><td>Historique des commandes et factures<\/td><td>Pour respecter nos obligations comptables, fiscales et de tenue de livres<\/td><td>Obligation l\u00e9gale<\/td><\/tr><tr><td>Nom et e-mail pour la newsletter<\/td><td>Pour vous envoyer la newsletter et les actualit\u00e9s produit que vous avez demand\u00e9es<\/td><td>Consentement (r\u00e9vocable \u00e0 tout moment)<\/td><\/tr><tr><td>Cookies analytiques et autres cookies non essentiels<\/td><td>Pour comprendre l\u2019usage du site et l\u2019am\u00e9liorer<\/td><td>Consentement (r\u00e9vocable \u00e0 tout moment)<\/td><\/tr><tr><td>Journaux techniques et de s\u00e9curit\u00e9<\/td><td>Pour s\u00e9curiser la boutique et pr\u00e9venir la fraude et les abus<\/td><td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime pour une boutique s\u00e9curis\u00e9e et fonctionnelle<\/td><\/tr><tr><td>Messages d&#8217;assistance ; donn\u00e9es d&#8217;usage agr\u00e9g\u00e9es<\/td><td>Pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions, fournir un support et am\u00e9liorer nos produits et services<\/td><td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 aider et \u00e0 am\u00e9liorer<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque nous nous appuyons sur l'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, nous l'avons mis en balance avec vos droits et votre vie priv\u00e9e. Vous pouvez vous opposer \u00e0 ce traitement \u00e0 tout moment (voir <em>Vos droits<\/em> ci-dessous). Nous ne vendons, ne louons ni n'\u00e9changeons vos donn\u00e9es personnelles. Jamais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"AI_processing_in_AMS_%E2%80%94_what_leaves_our_servers\"><\/span>Traitement IA dans AMS \u2014 ce qui quitte nos serveurs<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&#8217;est la partie d&#8217;AMS que vous devez lire attentivement, car c&#8217;est le seul endroit o\u00f9 ce que vous \u00e9crivez voyage au-del\u00e0 de nous. AMS produit ses rapports en envoyant votre requ\u00eate \u00e0 des mod\u00e8les d&#8217;IA exploit\u00e9s par d&#8217;autres entreprises. Nous acheminons ces requ\u00eates via <strong>OpenRouter<\/strong>, qui les transmettent au fournisseur du mod\u00e8le que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9. Chaque fournisseur traite ensuite la demande selon ses propres conditions.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ce que nous envoyons.<\/strong> Uniquement ce dont l'analyse a besoin : l'adresse de la page ou le sujet que vous avez saisi, le contexte de projet que vous avez choisi d'ajouter, le contenu de la page analys\u00e9e, et les instructions de l'outil que vous ex\u00e9cutez.<\/li>\n\n<li><strong>Ce que nous n'envoyons jamais.<\/strong> Votre mot de passe, vos coordonn\u00e9es de paiement (qui ne passent jamais par AMS), votre nom ou identifiants de compte, l&#8217;historique des commandes de votre boutique, et tout ce qui appartient \u00e0 un autre client. Le fournisseur d&#8217;IA re\u00e7oit votre question, pas votre identit\u00e9.<\/li>\n\n<li><strong>Mod\u00e8les payants.<\/strong> Nous les orientons exclusivement vers des fournisseurs qui n&#8217;entra\u00eenent pas leurs mod\u00e8les sur les donn\u00e9es qui leur sont envoy\u00e9es, et nous n&#8217;autorisons aucun fournisseur qui publie le contenu soumis dans des jeux de donn\u00e9es publics. Si le mod\u00e8le que vous avez choisi n&#8217;est pas disponible, nous ne vous basculons jamais silencieusement vers un mod\u00e8le gratuit.<\/li>\n\n<li><strong>Mod\u00e8les gratuits \u2014 le compromis, \u00e9nonc\u00e9 clairement.<\/strong> Certains mod\u00e8les sont propos\u00e9s gratuitement par leurs fournisseurs, \u00e0 tous les paliers, et sont marqu\u00e9s comme gratuits lorsque vous les choisissez. En contrepartie, <strong>ce que vous leur soumettez peut \u00eatre utilis\u00e9 par ces fournisseurs pour entra\u00eener leurs propres mod\u00e8les<\/strong>. Choisissez un mod\u00e8le payant pour tout ce qui est confidentiel. Le choix vous appartient \u00e0 chaque analyse, et il est indiqu\u00e9 avant l&#8217;ex\u00e9cution.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains outils AMS contactent \u00e9galement des sources publiques pour rassembler du contenu pour votre rapport. Lorsqu&#8217;ils le font, ce qui quitte nos serveurs est <strong>uniquement l'adresse ou le terme de recherche que vous avez donn\u00e9<\/strong> \u2014 jamais votre identit\u00e9, votre compte ou vos commandes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La page que vous nous avez demand\u00e9 d'analyser<\/strong> est r\u00e9cup\u00e9r\u00e9e par notre propre serveur, exactement comme un navigateur le ferait.<\/li>\n\n<li><strong>Google PageSpeed Insights<\/strong> re\u00e7oit l'adresse de la page lorsque vous lancez un audit de performance, afin que Google puisse la mesurer.<\/li>\n\n<li><strong>R\u00e9sultats de recherche<\/strong> passent par une instance de recherche que nous h\u00e9bergeons nous-m\u00eames, laquelle relaie la requ\u00eate vers des moteurs publics.<\/li>\n\n<li><strong>Sources de discussion publiques<\/strong> \u2014 Hacker News, Reddit et Bluesky \u2014 re\u00e7oivent le terme de recherche lorsque vous lancez une analyse de veille sociale, via leurs interfaces publiques.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces prestataires sont situ\u00e9s dans diff\u00e9rents pays, y compris les \u00c9tats-Unis. Voir <em>Transferts internationaux de donn\u00e9es<\/em> ci-dessous. Si vous souhaitez savoir quels fournisseurs de mod\u00e8les sont intervenus dans un rapport pr\u00e9cis, demandez-nous : chaque analyse enregistre le mod\u00e8le employ\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"How_long_we_keep_your_data\"><\/span>Combien de temps nous conservons vos donn\u00e9es<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous conservons les donn\u00e9es personnelles seulement le temps n\u00e9cessaire :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Donn\u00e9es de compte<\/strong> \u2014 aussi longtemps que votre compte existe. Fermez votre compte et nous le supprimons, en ne conservant que ce que la loi exige. Supprimer votre compte AMS supprime vos analyses avec lui.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rapports AMS<\/strong> \u2014 pendant la dur\u00e9e de conservation de votre palier, puis effac\u00e9es automatiquement : <strong>Gratuit, 7 jours<\/strong>; <strong>Standard, 90 jours<\/strong>; <strong>Advanced et Premium, sans expiration automatique<\/strong> \u2014 vos rapports restent jusqu&#8217;\u00e0 ce que vous les supprimiez ou fermiez votre compte. Quand un rapport expire, trois \u00e9l\u00e9ments sont effac\u00e9s : le rapport lui-m\u00eame, l&#8217;adresse analys\u00e9e et le sujet soumis. Ce qui reste, c&#8217;est la ligne de facturation \u2014 date, palier, cr\u00e9dits utilis\u00e9s \u2014 car la comptabilit\u00e9 l&#8217;exige. Cette op\u00e9ration s&#8217;ex\u00e9cute en t\u00e2che automatis\u00e9e quotidienne, non sur demande.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Historique des commandes et factures<\/strong> \u2014 pendant la p\u00e9riode l\u00e9gale de conservation comptable, soit environ 7 ans ; la dur\u00e9e exacte est fix\u00e9e par la loi locale applicable.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es de newsletter<\/strong> \u2014 jusqu&#8217;\u00e0 ce que vous vous d\u00e9sabonniez ou nous demandiez de le supprimer, selon la premi\u00e8re \u00e9ch\u00e9ance.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>E-mails de support<\/strong> \u2014 environ 24 mois apr\u00e8s la r\u00e9solution de votre demande, sauf si elles concernent une commande que nous devons conserver pour la comptabilit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es analytiques<\/strong> \u2014 pendant la dur\u00e9e de conservation configur\u00e9e chez notre prestataire d'analyse, apr\u00e8s quoi elles sont supprim\u00e9es ou conserv\u00e9es sous forme agr\u00e9g\u00e9e uniquement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Who_we_share_data_with\"><\/span>Avec qui nous partageons les donn\u00e9es<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous partageons vos donn\u00e9es uniquement avec les prestataires de services (sous-traitants) qui font fonctionner la boutique, et uniquement ce dont chacun a besoin pour accomplir sa t\u00e2che :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>H\u00e9bergeur<\/strong> \u2014 h\u00e9berge le site et sa base de donn\u00e9es en notre nom.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prestataire de paiement<\/strong> \u2014 traite votre paiement et re\u00e7oit les informations n\u00e9cessaires pour finaliser la transaction en toute s\u00e9curit\u00e9. Nous ne conservons jamais vos coordonn\u00e9es bancaires compl\u00e8tes sur nos serveurs.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fournisseur de livraison e-mail \/ SMTP<\/strong> \u2014 traite votre adresse e-mail pour envoyer les confirmations de commande, les liens de t\u00e9l\u00e9chargement et \u2014 si vous y \u00eates abonn\u00e9 \u2014 notre newsletter.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prestataire d\u2019analyse<\/strong> \u2014 mesure l'usage du site, lorsque vous avez consenti aux cookies analytiques.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>OpenRouter et les fournisseurs de mod\u00e8les IA derri\u00e8re lui<\/strong> \u2014 re\u00e7oivent ce que vous transmettez \u00e0 AMS, afin de g\u00e9n\u00e9rer votre rapport. Ceci est d\u00e9crit en d\u00e9tail dans la section sur le traitement par l&#8217;IA ci-dessus.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Google (PageSpeed Insights)<\/strong> \u2014 re\u00e7oit l'adresse d'une page lorsque vous effectuez un audit de performance sur celle-ci.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cloudflare<\/strong> \u2014 fait office de r\u00e9seau de diffusion de contenu et de couche de s\u00e9curit\u00e9, en filtrant le trafic malveillant et en aidant le site \u00e0 se charger rapidement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque prestataire s&#8217;engage \u00e0 traiter vos donn\u00e9es uniquement sur nos instructions et \u00e0 les prot\u00e9ger. Une liste actuelle des prestataires sp\u00e9cifiques que nous utilisons est disponible sur demande \u00e0 <a href=\"mailto:support@ajnexa.com\">support@ajnexa.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Social_media_platforms_and_the_Pinterest_API\"><\/span>Les plateformes de r\u00e9seaux sociaux et l&#8217;API Pinterest<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous publions notre propre contenu marketing sur les plateformes sociales, y compris un compte professionnel Pinterest (AJNEXA2026). Pour publier et planifier des Pins sur nos propres tableaux, nous utilisons l&#8217;API Pinterest via un outil de planification auto-h\u00e9berg\u00e9 que nous exploitons nous-m\u00eames sur notre propre serveur.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ce que fait notre int\u00e9gration Pinterest.<\/strong> Il lit et \u00e9crit uniquement le contenu de notre propre compte professionnel Pinterest \u2014 nos tableaux, nos Pins, et les statistiques que Pinterest fournit \u00e0 leur sujet. Ce qu&#8217;il publie est du mat\u00e9riel marketing que nous avons cr\u00e9\u00e9 nous-m\u00eames : images de produits, titres, descriptions, et liens vers ajnexa.com.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ce qu'il ne fait pas.<\/strong> Elle ne collecte, ne stocke ni ne traite les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs de Pinterest. Elle n'acc\u00e8de \u00e0 aucun compte, tableau ou profil d'autrui. Elle n'envoie aucune donn\u00e9e client, commande ou visiteur d'ajnexa.com vers Pinterest, et ne combine rien provenant de Pinterest avec les donn\u00e9es de compte ou de commande d\u00e9crites ailleurs dans cette politique. Nous ne l'utilisons pas pour la publicit\u00e9 ou le ciblage d'audience, et nous ne vendons, ne louons ni ne partageons de donn\u00e9es Pinterest avec quiconque.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es que Pinterest d\u00e9tient sur vous.<\/strong> Si vous voyez, enregistrez ou cliquez sur un de nos Pins, cette interaction se d\u00e9roule sur la plateforme m\u00eame de Pinterest et est r\u00e9gie par <a href=\"https:\/\/policy.pinterest.com\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Politique de confidentialit\u00e9 de Pinterest<\/a>, pas par celui-ci. Les seules informations qui nous parviennent sont des statistiques agr\u00e9g\u00e9es et non identifiantes \u2014 par exemple le nombre de fois qu'un Pin donn\u00e9 a \u00e9t\u00e9 affich\u00e9 ou cliqu\u00e9. Nous ne pouvons pas savoir qui vous \u00eates \u00e0 partir de cela.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Identifiants d'acc\u00e8s.<\/strong> Le jeton d&#8217;acc\u00e8s qui permet \u00e0 notre outil de publier sur notre compte Pinterest est conserv\u00e9 sur notre propre serveur et utilis\u00e9 uniquement \u00e0 cette fin. Il est r\u00e9voqu\u00e9 lorsque l&#8217;int\u00e9gration est d\u00e9connect\u00e9e. Nous ne conservons aucune copie des donn\u00e9es des utilisateurs Pinterest, car nous n&#8217;en recevons jamais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le m\u00eame principe s&#8217;applique aux autres plateformes o\u00f9 nous publions notre propre contenu \u2014 Instagram, TikTok, X et Facebook : nous y publions du mat\u00e9riel marketing, et toute interaction que vous avez sur ces plateformes est r\u00e9gie par la politique de confidentialit\u00e9 propre \u00e0 cette plateforme.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"International_data_transfers\"><\/span>Transferts internationaux de donn\u00e9es<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">AJNEXA op\u00e8re depuis le Maroc, qui se trouve hors de l&#8217;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE) et n&#8217;est couvert par aucune d\u00e9cision d&#8217;ad\u00e9quation de l&#8217;UE. Cela signifie que lorsque vous achetez chez nous, souscrivez \u00e0 AMS ou nous contactez, les donn\u00e9es personnelles parvenant \u00e0 AJNEXA sont transf\u00e9r\u00e9es hors de l&#8217;EEE (et, pour les clients britanniques, hors du Royaume-Uni). Certains de nos sous-traitants peuvent aussi stocker ou traiter des donn\u00e9es dans d&#8217;autres pays.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela s&#8217;applique \u00e0 AMS d&#8217;une mani\u00e8re qui m\u00e9rite d&#8217;\u00eatre dite clairement : <strong>lancer une analyse envoie votre demande \u00e0 des fournisseurs d'IA majoritairement situ\u00e9s aux \u00c9tats-Unis<\/strong>, et, selon le mod\u00e8le que vous choisissez, \u00e9ventuellement ailleurs. Lorsque de tels transferts ont lieu, nous nous appuyons sur des garanties appropri\u00e9es \u2014 en particulier les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission europ\u00e9enne avec les sous-traitants concern\u00e9s, lorsque ceux-ci les proposent \u2014 afin que vos donn\u00e9es continuent d'\u00eatre prot\u00e9g\u00e9es \u00e0 un niveau \u00e9quivalent. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez que votre contenu ne quitte pas une juridiction donn\u00e9e, choisissez votre mod\u00e8le en cons\u00e9quence ou contactez-nous avant de vous abonner ; vous pouvez \u00e0 tout moment nous demander plus de d\u00e9tails sur les garanties en place.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cookies\"><\/span>Cookies<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comme la plupart des boutiques en ligne, nous utilisons des cookies \u2014 de petits fichiers texte stock\u00e9s dans votre navigateur. Certains sont strictement n\u00e9cessaires pour vous maintenir connect\u00e9, m\u00e9moriser votre panier et faire fonctionner la commande ; d'autres ne sont d\u00e9pos\u00e9s que si vous y consentez. L'application AMS utilise deux cookies, tous deux strictement n\u00e9cessaires : l'un vous maintient connect\u00e9, l'autre m\u00e9morise la langue que vous avez choisie. Elle ne d\u00e9pose aucun cookie d'analyse ou publicitaire. Nous expliquons chaque cat\u00e9gorie, la dur\u00e9e de conservation des cookies, et comment modifier ou retirer votre consentement, dans notre page d\u00e9di\u00e9e <a href=\"\/fr\/cookie-policy\/\">Politique relative aux cookies<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Automated_decision-making_and_AI-generated_content\"><\/span>Prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e et contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l\u2019IA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne proc\u00e9dons \u00e0 aucune prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e ni \u00e0 aucun profilage produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de mani\u00e8re significative similaire. Nous ne vous profilons pas, ne vous attribuons pas de score, et ne laissons pas une machine d\u00e9cider de quoi que ce soit \u00e0 votre sujet. Vos commandes, remboursements et toute assistance que vous recevez sont trait\u00e9s par de vraies personnes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">AMS est un autre sujet, et nous pr\u00e9f\u00e9rons \u00eatre explicites l\u00e0-dessus : <strong>les rapports qu'il produit sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par des mod\u00e8les d'IA, automatiquement, sans qu'un humain les relise avant que vous les voyiez<\/strong>. C'est le produit qui fonctionne comme pr\u00e9vu, et ce n'est pas une d\u00e9cision prise \u00e0 votre sujet \u2014 c'est un document produit pour vous, \u00e0 partir du mat\u00e9riel que vous avez choisi de soumettre. Traitez-le comme une recommandation \u00e0 v\u00e9rifier, pas un verdict : les mod\u00e8les d'IA peuvent se tromper avec assurance, et tout chiffre d'un rapport doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9 avant d'agir en fonction de lui.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Children\"><\/span>Enfants<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre boutique et nos services ne s'adressent pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es personnelles aupr\u00e8s de toute personne de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des donn\u00e9es personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Your_rights\"><\/span>Vos droits<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous avez le contr\u00f4le de vos donn\u00e9es. Sous r\u00e9serve des conditions pr\u00e9vues par la loi applicable, vous avez le droit de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acc\u00e8s<\/strong> \u2014 demander une copie des donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons sur vous.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rectification<\/strong> \u2014 demandez-nous de corriger tout ce qui est inexact ou incomplet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Effacement<\/strong> \u2014 nous demander de supprimer vos donn\u00e9es personnelles (nous pouvons devoir conserver un minimum d'informations de commande lorsque la loi l'exige).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Restriction<\/strong> \u2014 demandez-nous de suspendre l&#8217;utilisation de vos donn\u00e9es pendant qu&#8217;une pr\u00e9occupation est r\u00e9solue.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Portabilit\u00e9<\/strong> \u2014 recevoir les donn\u00e9es que vous nous avez fournies dans un format courant et lisible par machine, ou les faire transmettre \u00e0 un autre prestataire.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Objection<\/strong> \u2014 vous opposer au traitement fond\u00e9 sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, y compris tout marketing direct.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Retirer le consentement<\/strong> \u2014 lorsque nous nous appuyons sur votre consentement (la newsletter, les cookies non essentiels), retirez-le \u00e0 tout moment. Cela n&#8217;affecte pas la l\u00e9galit\u00e9 de ce que nous avons fait avant que vous ne le retiriez.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s d'une autorit\u00e9 de contr\u00f4le.<\/strong> Si vous \u00eates dans l'UE\/EEE, vous pouvez d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l'autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es de votre pays ; si vous \u00eates au Royaume-Uni, aupr\u00e8s de l'Information Commissioner&#8217;s Office (ICO). Nous appr\u00e9cierions avoir l'occasion de traiter votre pr\u00e9occupation d'abord, mais il s'agit de votre droit dans tous les cas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"How_to_exercise_your_rights\"><\/span>Comment exercer vos droits<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour exercer l&#8217;un de ces droits, \u00e9crivez-nous \u00e0 <a href=\"mailto:support@ajnexa.com\">support@ajnexa.com<\/a>. Nous r\u00e9pondrons dans un d\u00e9lai de 30 jours. Il n&#8217;y a aucun frais, et une personne r\u00e9elle traitera votre demande. Vous pouvez \u00e9galement vous d\u00e9sabonner de la newsletter en un clic via le lien pr\u00e9sent dans chaque e-mail.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Contact\"><\/span>Contact<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des questions sur cette politique ou sur vos donn\u00e9es ? \u00c9crivez \u00e0 <a href=\"mailto:support@ajnexa.com\">support@ajnexa.com<\/a> \u2014 une vraie personne vous r\u00e9pondra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 5 ao\u00fbt 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Ce document est fourni \u00e0 titre d&#8217;information g\u00e9n\u00e9rale. Le propri\u00e9taire de la boutique devrait le faire examiner par un avocat qualifi\u00e9 pour s&#8217;assurer qu&#8217;il r\u00e9pond \u00e0 toutes les exigences l\u00e9gales applicables.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The short version: AJNEXA is a digital business \u2014 we sell downloadable products, creative services and AMS, our AI marketing software, worldwide. No shipping addresses, no warehouses, and no more data than we actually need. 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